Contact Us
Haben Sie eine Frage zu einer unserer Bewertungen, einen Hinweis auf eine Ungereimtheit oder einfach eine Anregung? Wir freuen uns über jede Nachricht. Das Team hinter Casinos auf pflanzenkultur.de ist per E-Mail erreichbar und bemüht sich, alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.
So erreichen Sie uns
Schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected]. Bitte schildern Sie Ihr Anliegen so konkret wie möglich – das hilft uns, schnell und gezielt zu antworten.
Wir bearbeiten Nachrichten zu folgenden Themen:
- Fragen zu einzelnen Casino-Bewertungen oder Einstufungen
- Hinweise auf veraltete Angaben zu Boni, Konditionen oder Lizenzen
- Redaktionelle Korrekturen und Faktenchecks
- Allgemeines Feedback zur Website
- Presseanfragen und Kooperationsanfragen
Was wir nicht beantworten können
Casinos ist ein unabhängiges Vergleichs- und Bewertungsportal. Wir sind kein Kundenservice der gelisteten Casinos und können keine Kontoangelegenheiten, Auszahlungsprobleme oder Bonusstreitigkeiten mit einzelnen Anbietern klären. Für solche Anliegen wenden Sie sich bitte direkt an den jeweiligen Casino-Support.
Feedback zu unseren Bewertungen
Unsere Redaktion recherchiert und überprüft die Angaben zu jedem Casino sorgfältig. Trotzdem können sich Konditionen ändern – Willkommensboni, Umsatzbedingungen oder Zahlungsmethoden werden von den Anbietern regelmäßig angepasst. Wenn Sie eine Abweichung zwischen unseren Angaben und dem tatsächlichen Angebot eines Casinos feststellen, lassen Sie es uns wissen. Solche Hinweise helfen uns, unsere Inhalte aktuell und verlässlich zu halten.
Erfahrungen – positive wie negative – mit einem der von uns bewerteten Anbieter sind ebenfalls willkommen. Wir werten Leserfeedback in unsere laufende redaktionelle Arbeit ein, auch wenn wir nicht jeden Einzelbericht individuell beantworten können.
Über die Redaktion
Die Inhalte auf pflanzenkultur.de werden von Marcel Schuster und seinem Team erstellt. Unser Fokus liegt auf dem deutschen Markt: Wir bewerten Online Casinos anhand von Kriterien, die für Spielerinnen und Spieler in Deutschland tatsächlich relevant sind – darunter Lizenzierung, OASIS-Anbindung, verfügbare Zahlungsmethoden in Euro sowie Auszahlungsgeschwindigkeit und Spielangebot.
Mehr über unsere Arbeitsweise und unsere redaktionellen Grundsätze erfahren Sie auf der Über-uns-Seite. Informationen zum verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspielen finden Sie auf unserer Seite zum Spielerschutz.
Rechtliche Hinweise
Für die Nutzungsbedingungen dieser Website lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bei rechtlichen Anfragen geben Sie bitte im Betreff Ihrer E-Mail „Rechtlich" an, damit wir Ihre Nachricht korrekt weiterleiten können.